اطلاعیه مهم

لطفاً قبل از ورود متن زیر را مطالعه نمایید

مشترک گرامی

یکی از بنیادی‌ترین اهداف شرکت پردازشگر رای آزما (رای نت) ارایه‌ی خدمات با کیفیت و اقتصادی به مشتریان خود می‌باشد. ما بر این باور هستیم که مشتری به دلیل کیفیت خدمات و پشتیبانی مستمر، رای نت را انتخاب می‌کند، لذا این دو مهم سرلوحه کار تیم اجرایی قرار داده شده است. در این راستا، و به‌ منظور افزایش کیفیت خدمات فروش و پشتیبانی فنی، اقدام به راه اندازی سامانه جدید مدیریت امور مشتریان نموده‌ایم. از این پس، کلیه مشتریان اینترنت پرسرعت ADSL2+ و بی سیم رای نت می‌توانند از امکانات زیر به صورت 24 ساعته استفاده نمایند:

• خرید حجم اضافی، تمدید و تغییر سرویس به صورت آنلاین بدون نیاز به مراجعه حضوری

• پرداخت صورت‌حساب به صورت آنلاین و شارژ آنی و در لحظه

• داشتن بانک مجازی به جهت جلوگیری از قطعی

• تماس با پشتیبانی فنی با قابلیت رهگیری پاسخ

• دریافت تخفیف معرفی کاربر جدید به رای نت

• مشاهده دقیق ریز مصرف به تفکیک روز و ماه

• تغییر کلمه عبور اتصال

• مشاهده ریز پرداخت‌ها و دریافت‌ها به صورت ریالی

• و بسیاری امکانات متعدد دیگر

 همچنین، توجه داشته باشید نام کاربری و رمز عبور اتصال قبلی شما کماکان بدون تغییر باقی مانده ولیکن جهت ورود به نرم افزار فعلی می‌بایست از نام کاربری و کلمه عبور جدید که به شماره همراه شما ارسال خواهد شد استفاده نمایید. استفاده از نرم افزار قبلی از تاریخ 1391/12/6 به بعد با محدودیت مواجه خواهد بود و تنها صورت‌حساب‌های صادر شده قبل از این تاریخ قابل رؤیت و چاپ خواهد بود. گفتنی‌ست، سامانه قبلی تنها تا تاریخ  1391/6/30 در دسترس خواهد بود.

خواهشمند است در صورت نیاز به هرگونه راهنمایی با شماره تلفن 46847000 و 48086 021 و یا ایمیل ADSL@raynet.ir تماس حاصل فرمایید.

ورود به سامانه مدیریت  مشتریان (نسخه جدید)

دانلود راهنمای پرداخت آنلاین